“真心感謝您們的熱心服務(wù)，真沒(méi)想到現(xiàn)在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照這么快，為這樣的辦事效率點(diǎn)贊。”近日，我區(qū)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶鄭水文，接過(guò)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作人員遞過(guò)來(lái)的證照及公章，他笑容滿面地說(shuō)道。

鄭水文是我區(qū)“準(zhǔn)營(yíng)一件事”聯(lián)辦的第一位辦事群眾，6月22日，他向區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理小餐飲店遞交了相關(guān)材料辦理相關(guān)證照，第二天上午10時(shí)57分，小餐飲登記材料就已完成全部流程注冊(cè)并出證。據(jù)悉，我區(qū)“準(zhǔn)營(yíng)一件事”聯(lián)辦模式的推出，源于區(qū)委的一次巡察。

今年5月，區(qū)委第二巡察組進(jìn)駐區(qū)市管局伊始，便深入該局在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事窗口，了解服務(wù)事項(xiàng)、辦理流程、材料清單、辦理時(shí)限等情況，發(fā)現(xiàn)“一窗式”“一件事一次辦”等改革不徹底，為企業(yè)群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)有待于提高。

隨后，該巡察組深入服務(wù)窗口一線，走訪群眾，下沉調(diào)研，了解企業(yè)群眾辦證慢等堵點(diǎn)，再通過(guò)與區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、市管局負(fù)責(zé)人多次溝通會(huì)商，推動(dòng)區(qū)市管局突出需求和目標(biāo)導(dǎo)向，不斷整合業(yè)務(wù)資源、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、推進(jìn)信息共享，構(gòu)建更加便捷、更多層次、更為高效的跨單位聯(lián)辦模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)法人“一件事一次辦”。

區(qū)市管局“準(zhǔn)營(yíng)一件事”聯(lián)辦模式的推出，是區(qū)委以巡察推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)的一個(gè)案例。今年，區(qū)委將“全力以赴推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)‘一號(hào)改革工程’落地見(jiàn)效，全力打造可比浙江、全國(guó)一流的營(yíng)商環(huán)境”納入巡察重要內(nèi)容。巡察區(qū)住建局黨組時(shí)，推動(dòng)了“工改”提質(zhì)增效，審批時(shí)限由原來(lái)的65個(gè)工作日大幅壓縮至40個(gè)工作日以內(nèi)，社會(huì)投資簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批時(shí)限由原來(lái)的40個(gè)工作日壓縮至14個(gè)工作日，贏得了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的贊賞和好評(píng)。

區(qū)委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)表示，營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)“一號(hào)改革工程”是事關(guān)本地發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)大事的改革工程，也是政治巡察的監(jiān)督重點(diǎn)。巡察組將緊盯被巡察單位的核心職能，緊盯優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作存在的困難和不足，注重邊巡邊改、以巡促改，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)移交反饋，及時(shí)督促整改到位，徹底打通職能部門聯(lián)系服務(wù)企業(yè)“中梗阻”，全力護(hù)航營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)。               （趙江 記者黃宗振）