日前，市民程某來(lái)到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心社保窗口辦理十多年前在信州區(qū)一家企業(yè)繳納的社保養(yǎng)老金合并事項(xiàng)，窗口工作人員輕輕一點(diǎn)擊，就完成了跨縣轉(zhuǎn)移。

“現(xiàn)在辦事效率真的太高了，終于了卻了一件心事。”程某舒心地笑了。據(jù)悉，程某2011年至2012年在信州區(qū)某私人企業(yè)工作，繳納了11個(gè)月的社保，后考入萬(wàn)年縣工作。由于當(dāng)時(shí)辦理手續(xù)非常復(fù)雜，需要調(diào)出地工作單位、社保局填表、蓋章、開(kāi)證明，再到調(diào)入地單位、社保局蓋章、簽字，辦理合并手續(xù)，來(lái)來(lái)回回得跑很多趟，于是這件事就一直擱置著。

“現(xiàn)在辦理很簡(jiǎn)單了，自己在手機(jī)上都可以操作。”工作人員現(xiàn)場(chǎng)手把手教程某操作，短短幾分鐘時(shí)間就辦好了。

“政務(wù)服務(wù)改革的關(guān)鍵，就是要積極探索針對(duì)企業(yè)群眾一批‘辦事難’的事項(xiàng)，建立一套有效的‘供需清單’，讓一批‘服務(wù)’精準(zhǔn)對(duì)接一批‘需求’。”區(qū)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人繆巧文說(shuō)，政務(wù)審批是一種既要“管”到位，又要“辦”到位的“全流程”服務(wù)，要讓改革“改”出新活力、新動(dòng)能，一方面要對(duì)接好政務(wù)服務(wù)的“供需”關(guān)系，另一方面要通過(guò)一些務(wù)實(shí)的舉措，實(shí)現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事成本最小化。

近年來(lái)，我區(qū)聚焦“走在前、勇?tīng)?zhēng)先、善作為”的目標(biāo)要求，大力推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和數(shù)字政府建設(shè)決策部署，全力打造數(shù)字化、智能化、現(xiàn)代數(shù)字政府，全面提升政府治理能力和政務(wù)服務(wù)水平，推行公共服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，依托全省“一窗式”綜合服務(wù)平臺(tái)，大力提升實(shí)際辦理全程網(wǎng)辦能力，整合各類政務(wù)APP、政務(wù)小程序、政務(wù)微信公眾號(hào)，推動(dòng)“贛服通”迭代升級(jí)，持續(xù)推進(jìn)“異地通辦”，落實(shí)省級(jí)層面推出25項(xiàng)“高效辦成一件事”，辦事效率大大提高。（程曉麗）