顧海敏在接訪時強調(diào)
深化信訪問題源頭治理
切實維護群眾合法權(quán)益

5月10日，區(qū)委副書記、區(qū)長顧海敏來到區(qū)委信訪局熱情接待來訪群眾。他強調(diào)，要深入學(xué)習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，提升信訪工作法治化水平，深化信訪問題源頭治理，千方百計為群眾排憂解難，切實維護群眾合法權(quán)益，不斷提升群眾幸福感、滿意度。區(qū)委常委、副區(qū)長周清，副區(qū)長、公安局長王毅一同接訪。

接訪中，顧海敏耐心聽取群眾訴求，詳細了解問題來龍去脈、處置進展和難點所在，與相關(guān)部門負責人現(xiàn)場分析研判，提出意見建議和下步舉措，并要求相關(guān)部門進一步壓實責任、強化舉措，找準癥結(jié)、精準施策，依法依規(guī)解決問題，及時解決好群眾合理訴求。

顧海敏強調(diào)

要堅持問題導(dǎo)向，學(xué)習運用好“楓橋經(jīng)驗”“浦江經(jīng)驗”，注重舉一反三、由點及面，梳理分析問題癥結(jié)，系統(tǒng)研究解決辦法，做到解決一個問題推動治理一類問題，最大限度把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。

要強化法治思維，不斷增強法治意識，加強與群眾的溝通，強化思想疏導(dǎo)、政策解釋和法律宣講，積極引導(dǎo)群眾依法表達合理訴求，理清各方責任，本著實事求是、依法依規(guī)的原則，盡可能通過溝通協(xié)商的方式解決問題，切實維護各方合法權(quán)益。

要壓實責任鏈條，嚴格按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”原則，實行“清單化、閉環(huán)式”管理，壓緊壓實屬地責任和部門主管責任，確保件件有著落、事事有回音，以實實在在的成效取信于民，全力維護社會和諧穩(wěn)定。

當天，顧海敏共接待來訪群眾2批8人次，內(nèi)容涉及自然資源、城鄉(xiāng)建設(shè)等方面。（周圣軒 施宇豪）