為迎接即將來臨的“五一”假期旅游高峰，我區(qū)各有關(guān)部門多措并舉，打好旅游安全服務(wù)保障“組合拳”，全力為游客營(yíng)造安全、有序、和諧的旅游環(huán)境，讓游客“乘興而來、滿意而歸”。

加大環(huán)境衛(wèi)生秩序整治力度，讓游客出游更舒心

區(qū)城管局全面加強(qiáng)“五一”假期前后景區(qū)景點(diǎn)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的垃圾清掃、清運(yùn)等日常管理工作，重點(diǎn)加大景區(qū)及沿線主干道等人群密集區(qū)域的清掃保潔力度，采取增加人員、設(shè)備、班次、容器等措施，落實(shí)巡回保潔機(jī)制，做到垃圾不落地、容器無漫溢。同時(shí)，加強(qiáng)景區(qū)周邊道路沿線擺攤設(shè)點(diǎn)、出店經(jīng)營(yíng)、占道停車整治，完善景區(qū)標(biāo)識(shí)和無障礙設(shè)施，增加臨時(shí)性停車位，增設(shè)引導(dǎo)、問詢等臨時(shí)服務(wù)窗口，全力打造文明舒適的旅游環(huán)境。

加大旅游安全服務(wù)保障力度，讓游客出游更安心

區(qū)文化廣電旅游局對(duì)全區(qū)A級(jí)以上景區(qū)、重點(diǎn)A級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、旅行社、民宿、星級(jí)酒店和影院等場(chǎng)所進(jìn)行消防安全、用電用氣、設(shè)施安全開展專項(xiàng)督查。加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)管力度，對(duì)旅游景區(qū)、游樂園所有運(yùn)行的大型游樂設(shè)施、索道、觀光車等設(shè)備進(jìn)行全面檢修，對(duì)車站、商場(chǎng)、醫(yī)院、賓館等人群聚集場(chǎng)所電梯進(jìn)行檢查，保障特種設(shè)備運(yùn)行安全。落實(shí)線上預(yù)約制度，實(shí)行分時(shí)段限人數(shù)游覽預(yù)約，為游客提供更好的出游體驗(yàn)。

加大旅游市場(chǎng)監(jiān)督管理力度，讓游客出游更放心

區(qū)市管局加強(qiáng)景區(qū)及其周邊“二小”行業(yè)專項(xiàng)整治力度，通過現(xiàn)場(chǎng)宣講、發(fā)放告誡函等形式，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，督促酒店民宿、大型商超、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、餐飲飯店經(jīng)營(yíng)者做好明碼標(biāo)價(jià)、收費(fèi)公示等工作，依法查處不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、欺客宰客、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等行為。加強(qiáng)食品安全日常監(jiān)督巡查，依法查處“一非兩超”、以次充好、經(jīng)營(yíng)過期變質(zhì)食品等各類違法行為。升級(jí)誠(chéng)信退賠機(jī)制，暢通維權(quán)渠道，不讓一位游客在廣信受委屈。

加大景區(qū)周邊交通疏導(dǎo)力度，讓游客出游更省心

區(qū)公安交警大隊(duì)全面啟動(dòng)旅游高峰期景區(qū)沿線道路交通安全保障機(jī)制，全部警力在崗值守，對(duì)縣鄉(xiāng)道交匯處、景區(qū)附近交通路口、停車場(chǎng)路口等重點(diǎn)部位，安排專人輪班值守，統(tǒng)一裝備、統(tǒng)一指揮調(diào)度交通勸導(dǎo)員，分路段落實(shí)責(zé)任人，引導(dǎo)過往車輛有序通行。實(shí)時(shí)監(jiān)控沿線交通狀況，第一時(shí)間處置擁堵或交通事故，努力為游客創(chuàng)造良好的道路交通環(huán)境。統(tǒng)籌做好靈山景區(qū)、云谷田園等主要景區(qū)附近道路安全保障工作，確保全區(qū)道路安全。

加大文旅活動(dòng)策劃宣傳力度，讓游客出游更開心

靈山景區(qū)精心策劃“自媒體創(chuàng)作大賽”“龍行中華——甲辰龍年生肖文物聯(lián)展”“DIY風(fēng)箏集會(huì)，放飛自我”“游園玩不停，靈山趣驚喜”以及青春音樂會(huì)等活動(dòng)，與清水老街“夢(mèng)幻聯(lián)動(dòng)”，豐富游客旅游體驗(yàn)。同時(shí)開展線上線下宣傳，通過江西靈山微信公眾號(hào)、視頻號(hào)，抖音、快手視頻號(hào)和新浪微博等新媒體進(jìn)行廣泛宣傳，赴廣州、西安舉辦推介會(huì)，邀請(qǐng)省內(nèi)知名旅行社到靈山開展采風(fēng)行等活動(dòng)，全方位不間斷推廣“五一”系列文旅活動(dòng)“套餐”，吸引八方游客“好”游廣信。（黃克奇）