“小白小白，我最近不開心”“小白，我期末考試考砸了”“小白小白，我沒有安全感”……最近，在江西省鷹潭市月湖區(qū)童家鎮(zhèn)童家村，一臺心理咨詢機器人成為村里的新晉“網(wǎng)紅”，總有留守兒童來找她吐露心聲。

記者了解到，數(shù)字化“童心港灣”今年6月落戶童家村。“童心港灣”內(nèi)配有一臺融合人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的心理咨詢機器人，可為留守兒童開展心理健康測評、心理咨詢、減壓游戲和遠(yuǎn)程專家問診等服務(wù)。

“過去‘童心港灣’缺乏專業(yè)的心理輔導(dǎo)人員，孩子也往往怯于袒露心聲。但他們與機器人互動就沒有這種負(fù)擔(dān)，相反還覺得很有趣。心理測試是在互動中完成的，機器人搭載的數(shù)字化系統(tǒng)可為每位孩子自動生成心理畫像，便于我們及時掌握發(fā)現(xiàn)情況。”“童心港灣”的童伴媽媽童康說，13歲的留守兒童安安（化名）因父親早早意外離世，性格內(nèi)向，有些不合群；通過一次次與心理咨詢機器人的聊天中，逐漸打開心扉，開始融入身邊小伙伴的圈子。

圖為留守兒童在與機器人小白互動。

“童心港灣”項目由團中央發(fā)起，是村（社區(qū)）級層面常態(tài)化服務(wù)關(guān)愛留守兒童的場所。鷹潭團市委書記潘煒說，下一步，該市將陸續(xù)建成并開放40個“童心港灣”項目點，在今年基本實現(xiàn)“童心港灣”鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全覆蓋；同時，借助數(shù)字化手段進一步構(gòu)筑關(guān)愛服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使更多的留守兒童得到常態(tài)化關(guān)愛。

來源：新華社

編輯：黃鳳蘭