12月20日，區(qū)委副書記、區(qū)長(zhǎng)何黨生來(lái)到區(qū)信訪局接訪，面對(duì)面傾聽(tīng)來(lái)訪群眾的心聲和訴求，現(xiàn)場(chǎng)解決來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題。區(qū)委常委、政法委書記張曉軍一同接訪。

接訪中，何黨生耐心傾聽(tīng)每一位來(lái)訪群眾的訴求，對(duì)他們的材料認(rèn)真翻閱、仔細(xì)核對(duì)并一一記錄。了解實(shí)情后，何黨生耐心解答他們提出的問(wèn)題，依照政策法規(guī)為群眾紓民困、解民憂。對(duì)事實(shí)清楚、符合法律政策規(guī)定的，與當(dāng)事人充分溝通后當(dāng)即給出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議，要求相關(guān)部門及時(shí)跟進(jìn)，妥善解決；對(duì)所反映情況還需要進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)的，要求相關(guān)部門落實(shí)專人與來(lái)訪群眾對(duì)接、溝通，抓緊調(diào)查核實(shí)并及時(shí)回復(fù)、反饋。

何黨生強(qiáng)調(diào)，群眾利益無(wú)小事，民生問(wèn)題大過(guò)天。各級(jí)各部門要不斷增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感、使命感，密織部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居信訪工作責(zé)任網(wǎng)，持續(xù)提升信訪工作的前瞻性和主動(dòng)性，用心、用情、用力為群眾排憂解難，確保群眾訴求有人聽(tīng)、疑惑有人解，做到件件有著落、事事有回音，不斷提高人民群眾對(duì)信訪工作的滿意度。

接訪中，何黨生、張曉軍還通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)視頻接訪系統(tǒng)對(duì)各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)、街道）黨政主官接訪情況進(jìn)行了調(diào)度。當(dāng)天，共接訪6批30人次，其中城鄉(xiāng)建設(shè)3批14人次，住房與房地產(chǎn)2批10人次，組織人事編制1批6人次。

來(lái)源：稻花香里廣信