廣信區(qū)的各位父老鄉(xiāng)親們
注意啦!注意啦!
2022年度綜合考核滿意度測(cè)評(píng)
開(kāi)始啦!
最近您可能會(huì)接到一個(gè)電話來(lái)電顯示:
0791-12340或0791-86312345
這是全省2022年度綜合考核滿意度測(cè)評(píng)專(zhuān)線電話
請(qǐng)您放心接聽(tīng)!
調(diào)查內(nèi)容有哪些呢?
調(diào)查主要有關(guān)廣信區(qū)營(yíng)商便利度及營(yíng)商環(huán)境滿意度、基本公共服務(wù)滿意度、生態(tài)環(huán)境滿意度、公眾安全感滿意度和勤廉單位創(chuàng)建滿意度等問(wèn)題。
人人都說(shuō)家鄉(xiāng)好
我的家鄉(xiāng)我自豪
接到電話不知如何回答?
只要記住以下幾點(diǎn)就可以啦!
01 | 耐心接聽(tīng)
請(qǐng)您保持熱情友好的態(tài)度,耐心聽(tīng)調(diào)查員說(shuō)完問(wèn)題并進(jìn)行回答。如果實(shí)在無(wú)法作答,請(qǐng)禮貌解釋。
02 | 有效回答
請(qǐng)您保持全程接聽(tīng)并全面、客觀、公正地回答所有提出的測(cè)評(píng)問(wèn)題,不要中途掛斷電話。
03 | 表述準(zhǔn)確
期望您在回答問(wèn)題時(shí),作出“非常滿意”“非常便利”“非常安全”的回答,請(qǐng)盡量不要使用“還行”“還可以”“差不多”等模糊語(yǔ)言,以免測(cè)評(píng)人員產(chǎn)生誤判。
我就是廣信形象
我在為廣信增光
當(dāng)您接到電話的那一刻,
您就是咱們家鄉(xiāng)的“代言人”,
不會(huì)收取您任何費(fèi)用,
接聽(tīng)電話時(shí)不要搶答,
不要中途掛機(jī),
請(qǐng)一定耐心回答所有問(wèn)題,
您的每一句“非常滿意”
都是對(duì)全區(qū)各項(xiàng)工作的肯定,
也是對(duì)我們美麗家鄉(xiāng)的最好祝福,
您的支持,將是我們最大的前進(jìn)動(dòng)力!
祝您和您的家人萬(wàn)事如意,闔家幸福!
請(qǐng)輸入驗(yàn)證碼